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澳门电讯发生故障3G和网络大瘫痪

发布时间:2021-01-22 12:31:01 阅读: 来源:三轮车棚厂家

澳门电讯有限公司6日下午3G手机服务及互联网出现严重故障,大批用户无法进行通信联络。澳门特区电信管理局称,故障原因是澳门电讯位于澳门半岛的机楼IP核心网出现问题,目前正在全力抢修当中,截至记者发稿时故障仍未清除。

澳门电讯网络服务副总裁李永廉称,当日下午4点半左右,澳门电讯IP核心网出现故障,受影响的包括3G移动通讯网络、互联网、使用高速专线服务营运商的客户等,3G移动服务已经中断,家居互联网上网速度缓慢,网速较平日减慢10%至15%。

晚7时,澳门电信管理局及澳门电讯召开记者会通报情况。澳门电讯表示,发生问题是IP核心网络,初步怀疑涉及软件问题,现正全力抢修出现故障的设备,但未知何时可完成修复。该公司已延长各门市服务时间,接受市民查询和提供支持。

澳门电讯网络服务副总裁李永廉称,自推出3G服务后,近两年数据流量增长迅速,澳门电讯已计划引入更多的IP网络,但未料到此次严重事故的发生。

澳门电信管理局局长陶永强表示,澳门电讯自推出3G服务后,首次出现此次大范围客户受影响的事件,当局已将事件列为严重事件处理。陶永强称,外地网络通信专家正赶赴澳门,与澳门电讯共同解决事件,争取短时间内恢复运作,同时也会做出检讨,避免将来出现同样问题。至于是否会处罚澳门电讯,陶永强称,要查清原因才会决定。

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