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县行政服务中心春节加班来服务马上就办为便民

发布时间:2020-07-17 17:54:15 阅读: 来源:三轮车棚厂家

针对我县返乡群众较多、节后外出务工人员和部分学生利用假期回乡办理相关证件的实际情况,县行政服务中心提前谋划、周密安排,在春节黄金周期间,采取开放部分便民窗口、公开服务电话、开展预约服务等工作措施,积极开展便民惠民服务活动。

正月初七是春节黄金周的最后一天,县行政服务中心工作人员放弃节日休息时间,利用Led屏幕向群众发出临时加班办证的通知,马上协调、组织关系民生的公安户籍、婚姻登记、新农合、交管大队和医保中心等五个便民窗口的工作人员为群众提供个性化服务。对春节放假期间预约办证的群众,窗口工作人员通过打电话或发短信的方式告知办件人可提前一天前来办证。仅正月初七下午就为群众办理汽车驾驶证年检6人次,办理婚姻登记4对,办理身份证业务5人次,办理新农合业务6人次,现场解答群众办件咨询20多人次。窗口工作人员在节日里坚持办公方便群众的做法,热情服务的工作态度,受到前来办件群众的一致好评。

据了解,2013年,县行政服务中心紧紧围绕县委、县政府提出的“贯彻党的十八大,干好干成几件事”的总体部署要求,以打造升级版的县行政服务中心为重点,以实施“上衔下延”工程为载体,推行简约一次性告知制度等,致力于抓规范、抓提速、抓延伸,凸显便民特色,固化工作流程和工作纪律,狠抓工作落实,取得较好的工作成效。2013年,中心共受理各类办件116926件,日均受理办件500余件,各窗口收到办事群众送来的锦旗72面,表扬信48封。一年来,中心被漳州市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号;中心党总支荣获全县1263机关党建工作机制建设示范点;中心妇委会荣获全县“三八红旗集体”称号。

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